УСЛОВИЯ АКЦИИ TRADE-IN
1. Срок приема и обмена с доплатой – до 31 декабря 2020 г.
2. Не обналичивается (в денежном и вещевом эквиваленте не выдается), учитываем скидкой в стоимости нового изделия, с подарочными сертификатами и купонами не суммируется, акция не распространяется на товар со “стоп-ценой”, возврату старые изделия не подлежат, в зачет нового изделия учитывается вся стоимость оценки старого изделия (не делится и разница на руки не выдается).
3. При условии покупки нового товара в рассрочку, засчитывается в зачет 50% от стоимости оценки старого изделия от стоимости товара “в рассрочку” на ценнике.
4. При согласии клиента на обмен с доплатой заполняем “Акт безвозмездной передачи изделия” о передаче изделия в собственность компании.
5. Сдача изделия клиентом и покупка нового происходит единовременно.
6. Принятые вещи возврату и обмену не подлежат.
7. Оценка двух и более сданных изделий не суммируется и на покупку одной новой не распространяется. (Обмен с доплатой происходит по принципу: “1 вещь на 1 вещь”)
8. При возврате/обмене нового изделия, старое изделие возврату не подлежит.
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ:
1. Можно деньгами получить?
Обмен происходит старого на новое с доплатой, без выдачи на руки в денежном эквиваленте. Разница в денежном эквиваленте также не выдается.
2. Я сдал шубу за 5000р, могу я взять плащ/бомбер/пальто?
Да,конечно! За сданную зимнюю вещь вы получите 3000 р на покупку весенней вещи от 20 000 р.
3. А как быть, если мне ничего у вас не подошло, а вещь я сдал?
Перед приемкой изделия продавцами-консультантами оговаривается следующее условие: сдача изделия клиентом и покупка нового происходит единовременно. Вы можете отказаться от обмена, либо мы можем выдать вам купон на 1000 рублей на покупку нового изделия.
4. Я могу свою старую вещь забрать у вас?
Старые вещи принимаются по Акту передачи, после подписания акта вещь передается нам в безвозмездное пользование, так как далее вещь реставрируется и передается нуждающимся.
5. Я купила у вас шубу в том году, хочу ее обменять на новую
Вы можете обменять вещь на новую согласно условиям оценки старых изделий.
6. Я сдаю с обменом в рассрочку. Как будет считаться?
Если вы приобретаете новое изделие на условиях рассрочки, то в зачет засчитывается 50% от оценки старого изделия, при этом разница не возвращается и не компенсируется.
7.Что вы будете делать со старыми вещами?
Старые вещи мы приводим в должный вид и отдаем нуждающимся людям. Отчет о передаче вещей мы опубликуем в социальных сетях.
8. Я покупала шубу за 40000р, а вы мне ее оцениваете в 5000р, как так?
Мы не перепродаем и не зарабатываем на старых вещах, поэтому оценка старых изделий фиксированная, при желании вы можете сдать старую вещь, если условия оценки вам не подходят, мы можем предложить вам приобрести новую вещь в рассрочку без первоначального взноса или можем вам предложить изделия по акционным ценам.
9. Как оцениваются изделия?
Оценка изделий происходит согласно установленным правилам, независимо от качества изделия и его состояния: до 5000 р за любые шубы и дубленки, меховые парки, до 2000 р. за кожаные куртки, утепленные кожаные пуховики, пальто.